プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

個人情報の取り扱いと利用目的について

株式会社プラスルポ（以下「当社」と表現します。）は、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。

なお、本プライバシーポリシーは、当社ショップ（https://plusrepos.co.jp）においてのみ適用されます。

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス及びその他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

個人情報の収集

当社は、お客様がサービスの利用登録をする際に氏名、生年月日、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、パスワード、ユーザーID、ニックネーム等の個人情報を提供していただきます。

なお、当社のサービスを利用するにあたりお客様と提携先などとの間でなされた、お客様の個人情報含む取引記録や決済に関する情報を当社提携先（決済代行会社、配送会社、広告配信先などを含む）などから取得する場合があります。

また、当社はお客様のIPアドレス、クッキー情報、閲覧したページ、広告の履歴、検索キーワード、利用日時、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を当社や提携先サービスを利用、または閲覧する際に取得します。

個人情報の利用目的

当社はお客様から収集した個人情報を以下の目的のために使用するものとします。

• ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
• 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
• お客様からのお問い合わせ・ご相談に対する回答・返信をする場合
• お客様に対して当社のサービスに対するご意見、ご感想を求める場合
• 当社の利用規約等に違反する行為またはその恐れがある行為を行った方に対して注意または警告を行う場合
• 当社のマーケティング・カスタマイズ・販売促進・サービス改善業務

個人情報の第三者提供の禁止

当社は、原則としてお客様からご提供いただいた個人情報を第三者へ提供開示は 一切致しません。

ただし下記の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• お客様の同意が得られた場合
• お客様の行為が利用規約等に反し、他のお客様及び当社の生命、身体又は財産、権利の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の開示/訂正/削除等について

お客様から提供いただいた個人情報について、照会/訂正/削除をご希望される場合には、下記のお問い合わせ先よりお知らせください。

①受付

当該お知らせがお客様ご本人であることが確認できた場合のみ、合理的期間・範囲内で開示/訂正/削除等を行います。

要する期間は12営業日以内とし、12営業日以内に連絡できない場合は、一度その旨を連絡し、再度期日等をご連絡いたします。

本人確認のため、ログインID・パスワードおよび次の書類の内いずれか一点をデータまたは書類にてご提出いただきます。

• 運転免許書の両面写し(有効期限内のものに限る)
• 旅券（パスポート)の写し(有効期限内のものに限る)
• 健康保険証の写し（ただし、「記号」「番号」「保険者番号」「QRコード」は塗りつぶしていただきますようお願い致します）
• その他本人確認ができるもの

なお、上記書類は本人確認後直ちに当方にて削除または細断のうえ、廃棄いたします。

②対応

本人様の個人情報である事が確認できましたら、合理的期間内に、本人様あて、電磁的記録（データ）または書類にてご回答いたします。

また電磁的記録(データ)でのご回答の場合ファイル形式は下記となります。

当社が掲示している書面、電磁的記録（データ）以外での方法で開示をご希望される際には必ず明記のうえお知らせください。

以下の場合にはご回答できませんので、その旨ご連絡いたします。

• 当社がご本人と判断ができない場合
• 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

個人情報の安全対策

当ショップは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。

利用目的等の変更

個人情報の利用目的及び管理方法等の変更等本プライバシーポリシーの変更は、当社が変更後のプライバシーポリシーを本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

クッキー等の使用について

クッキーとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがクッキーを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。

当社Webサイトがクッキーとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。

お使いのWebブラウザの設定により、クッキーを無効にすることも可能です。その際に当社のシステムの都合上、通販利用ができない可能性がございます。予めご了承ください。

当社は利便性向上や利用状況の分析、広告配信等のためにパーソナルデータを利用しています。利用目的や送信先などの詳細を以下のカテゴリ毎にご確認いただけます。

免責

当社は第三者によるお客様の個人情報の取得があった場合でも、以下に該当する場合、一切責任を負いません。

• お客様が当社の機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
• お客様が第三者の個人情報取得について追認した場合
• 当社内のリンク先である他サイトから個人情報を取得した場合
• 当社は、当社ショップ（https://plusrepos.co.jp）に掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、お客様が当社ショップ（https://plusrepos.co.jp）の情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 当社は、お客様が当社ショップ（https://plusrepos.co.jp）を利用したことにより生じたお客様の損害及びお客様が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせ先は以下になります。