よくある質問

ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更は、ご注文商品が発送準備前(ご注文ステータスが「未発送」)の場合のみお受けすることができます。詳しくは「商品の返品・交換について」のページをご確認ください。

代金引換の手数料は330円です。
ただし、10,000円以上のお買い上げいただくと、手数料が無料となります。

当店で利用できるクレジットカードは、Visa、MasterCard、JCB、American Express、Dinersとなっております。

ご注文後は別決済への変更はできません。あらかじめご了承ください。

代引きでのお支払いは現金のみ可、クレジットカードは不可となります。

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ご登録されたメールアドレスが分かず、アカウントにログインできない場合は、「お問い合わせフォーム」から、サポートまでお問合せください。

現在はプレゼント用のラッピングのサービスは行っておりません。予めご了承ください。

マイページの注文履歴画面にて『電子領収書(PDF)』の発行・ダウンロードが可能です。